Rezort vnútra aktuálne ukončil druhú etapu oficiálneho otvárania informačných kancelárií pre obete v ôsmich okresných mestách – Malacky, Dunajská Streda, Levice, Prievidza, Ružomberok, Rimavská Sobota, Michalovce a Poprad. Sieť informačných kancelárií pre obete Úradu prevencie kriminality MV SR sa tak z pôvodných ôsmich rozšírila na šestnásť pracovísk.
Pomoc obetiam je po novom v plnej miere dostupnejšia nielen v krajských, ale aj v okresných mestách. Ide o posilnenie rovnomerného teritoriálneho rozmiestnenia v rámci územia SR.
„Stať sa obeťou trestného činu môže ktokoľvek. V takej chvíli človek nerieši paragrafy ani inštitúcie – rieši neistotu, strach a otázku, či to, čo sa mu stalo, je vôbec trestný čin a čo robiť ďalej. Naším cieľom je, aby človek v núdzi vedel, že nie je na svoju situáciu sám a pomoc je dostupná, bezplatná a v prípade záujmu aj anonymná. Informačné kancelárie poskytujú obetiam bezpečný priestor, ľudský prístup, základné informácie o právach, pomoc pri orientácii v situácii, v možnostiach riešenia a sprostredkovanie odbornej podpory,“ uviedla I. štátna tajomníčka MV SR Lucia Kurilovská.
Pomoc v informačných kanceláriách zabezpečujú pracovníci s praktickými skúsenosťami a znalosťami zo sociálnej práce, psychológie, práva či bezpečnostných zložiek. Často sú to bývalí sociálni pracovníci, psychológovia, právnici alebo policajti.
Cieľom systému je, aby obeť nezostala sama medzi políciou, úradmi, súdmi, odbornými službami a vlastnou neistotou.
Od vzniku systému informačné kancelárie poskytli služby už 6 047 klientom.
Medzi najčastejšie riešené situácie patria:
- podvody – 941 prípadov,
- domáce násilie – 514 prípadov,
- vydieranie a nebezpečné vyhrážanie – 393 prípadov,
- ublíženie na zdraví vrátane prípadov s následkom smrti – 303 prípadov,
- trestné činy v online prostredí – 285 prípadov a i.
Pre neustále zvyšovanie kvality služieb ministerstvo pre pracovníkov informačných kancelárií zabezpečuje pravidelné školenia, vzdelávanie aj systém odbornej supervízie. Súčasťou činnosti informačných kancelárií je aj prevencia a vzdelávanie verejnosti. Realizovaných bolo celkovo 8 267 preventívnych aktivít pre viac ako 208 300 účastníkov.
Najžiadanejšou témou bola šikana a kyberšikana – uskutočnilo sa 2 959 aktivít pre 67 179 účastníkov.
Podľa cieľových skupín boli preventívne aktivity zamerané najmä na:
- mládež – 6 515 aktivít pre 160 916 účastníkov, pričom dominantnou témou bola šikana a kyberšikana,
- seniorov – 1 367 aktivít pre 38 499 účastníkov, najčastejšie na tému ochrany pred podvodníkmi a zlodejmi,
- pedagogických a odborných zamestnancov – 208 aktivít pre 4 835 účastníkov, pričom dominantnou témou bola šikana a kyberšikana.
Ministerstvo vnútra SR zdôrazňuje, že pomoc obetiam nesmie byť len výsadou veľkých miest.
„Rozšírenie siete informačných kancelárií zároveň prispieva k budovaniu odolnejších komunít, prevencii kriminality a lepšej ochrane ohrozených skupín obyvateľstva. Nebudujeme len väčšiu sieť pracovísk, ale aj systém dostupnejšej pomoci, silnejšiu regionálnu spoluprácu a služby reagujúce na meniace sa bezpečnostné výzvy – od prevencie násilia cez podvody až po ochranu zraniteľných skupín. Pomoc obetiam musí byť dostupná tam, kde žijú ľudia,“ uviedol riaditeľ Úradu prevencie kriminality MV SR Jozef Halcin.
„Ďakujem všetkým partnerom zapojeným do budovania siete informačných kancelárií – pracovníkom kancelárií, okresným úradom, samosprávam, orgánom činným v trestnom konaní, súdom, úradom práce, sociálnych vecí a rodiny a ďalším regionálnym partnerom, ktorí sa podieľajú na poskytovaní pomoci obetiam trestných činov,“ dodala I. štátna tajomníčka MV SR Lucia Kurilovská.
Rozšírenie siete napĺňa záväzok z Programového vyhlásenia vlády SR 2023 – 2027 v oblasti pomoci obetiam trestných činov a bolo umožnené aj vďaka finančnej podpore z Európskych investičných a štrukturálnych fondov. Rozšírenie informačných kancelárií do okresných miest je realizované v rámci národného projektu „Zvýšenie odolnosti mäkkých cieľov prostredníctvom posilňovania odborných kapacít a služieb prevencie kriminality v Slovenskej republike“.