Ministerstvo vnútra SR oficiálne otvorilo Informačnú kanceláriu pre obete trestných činov v Michalovciach. Ide o druhé pracovisko v rámci plánovanej siete kancelárií v okresných mestách, ktorých cieľom je zabezpečiť obetiam dlhodobo identifikovanú potrebu dostupnej, citlivej a koordinovanej pomoc priamo v regiónoch. Otvoreniu v Michalovciach predchádzalo spustenie kancelárie v Poprade.
Informačné kancelárie poskytujú bezplatnú informačnú podporu o právach obetí a nasmerovanie na odbornú pomoc podľa individuálnych potrieb klienta. Služba je postavená na princípe prezumpcie statusu obete – bez nutnosti predchádzajúceho kontaktu s políciou.
„Keď sa niekto stane obeťou trestného činu, je vo veľkom šoku. Nerozumie, čo má robiť. Nevie, na koho sa obrátiť. Často ostáva sám so strachom, hanbou alebo bezmocnosťou. A práve tu vstupuje do hry informačná kancelária. Je to prvé bezpečné miesto, kde človek dostane jasné informácie o tom, aké sú jeho práva, citlivý, neodsudzujúci prístup a nasmerovanie na odbornú pomoc. Bez dokazovania. Stačí jeho vlastné tvrdenie,“ povedala na otvorení kancelárie I. štátna tajomníčka MV SR Lucia Kurilovská.
Od roku 2019 využilo služby informačných kancelárií na Slovensku viac ako 5 500 klientov, pričom 51 % z nich predtým nenahlásilo svoj prípad polícii. Najčastejšie riešené situácie predstavujú podvody, domáce násilie, vydieranie a nebezpečné vyhrážanie. V Košickom kraji vyhľadalo pomoc už 926 obetí.
„Týmto odstraňujeme bariéry prvého kontaktu a aktívne predchádzame sekundárnej viktimizácii – teda tomu, aby obeť bola zraňovaná ešte aj systémom,“ dodala I. štátna tajomníčka.
Kancelárie zároveň realizujú rozsiahle preventívne a vzdelávacie aktivity – celoslovensky absolvovalo tieto programy takmer 191-tisíc účastníkov, najmä v rámci témy šikana a kyberšikana.
„Informačné kancelárie nenahrádzajú činnosť polície ani neposkytujú právne služby. Ich úlohou je vytvárať funkčný most medzi obeťou a systémom odbornej pomoci a prispievať k posilneniu dôvery verejnosti v štát,“ vysvetľuje riaditeľ Úradu prevencie kriminality MV SR a dodáva, že oficiálnym otvorením informačnej kancelárie v Michalovciach sa úsilie MV SR nekončí. Rezort bude naďalej posilňovať spoluprácu s dôležitými partnermi, pretože obete sa v systéme dostupnej pomoci dokážu efektívne zorientovať len vtedy, keď budú všetci partneri – štátne inštitúcie, samospráva aj neziskový sektor – úzko spolupracovať pri komplexnom riešení ich náročnej situácie.
Rozšírenie siete informačných kancelárií do okresných miest je financované v rámci Programu Slovensko prostredníctvom národného projektu zameraného na posilňovanie odborných kapacít a prevenciu kriminality. Gestorom služby je Úrad prevencie kriminality MV SR.
Aktuálne je na Slovensku 16 informačných kancelárií pre obete trestných činov. 8 z nich je situovaných v krajských mestách, 8 je v tomto čase postupne oficiálne otváraných v okresných mestách.