Mobilná aplikácia Slovenskej pošty umožňuje vybaviť viacero poštových služieb rýchlejšie, s lepším prehľadom a z pohodlia domova. Zákazníkom prináša jednoduchý spôsob, ako sledovať zásielky, pripravovať ich odoslanie vopred a mať všetky dôležité informácie na jednom mieste v mobile. Využívanie aplikácie pritom nevyžaduje zložité nastavovanie a po registrácii ponúka ešte väčší komfort pri práci so zásielkami aj prístup k rozšíreným funkciám, ktoré šetria čas pri každodenných situáciách.

Aplikácia je dostupná bezplatne pre zariadenia s operačnými systémami Android a iOS. Môžete ju používať aj bez registrácie, no ako prihlásený používateľ máte k dispozícii rozšírené funkcie a väčší komfort pri práci so zásielkami.

Bez registrácie alebo s registráciou?

Aj bez vytvoreného účtu si viete jednoducho skontrolovať stav zásielky pomocou podacieho čísla, vyhľadať najbližšiu poštu alebo BalíkoBOX, či zistiť otváracie hodiny a dostupné služby na pobočkách. Tieto funkcie sú vhodné najmä pre jednorazové použitie alebo rýchle overenie informácií.

Vytvorením účtu a doplnením používaných kontaktov (email, telefónne číslo) v časti Overenie adresáta sa vám aplikácia prispôsobí a prinesie vám praktické výhody:

a, automatický prehľad zásielok – aplikácia zobrazí zásielky viazané na email alebo telefónne číslo bez nutnosti zadávať podacie číslo,

b, notifikácie v reálnom čase – upozornenia na pohyb, uloženie alebo doručenie zásielky,

c, rýchlejšie posielanie zásielok – predvyplnené údaje šetria čas pri odosielaní,

d, prehľad na jednom mieste – odchádzajúce aj prichádzajúce zásielky sú prehľadne zobrazené.

„Používateľom aplikácie odporúčame, aby sa pre viac komfortu zaregistrovali a aby po registrácii overili aj ďalší e-mail a/alebo telefónne číslo. Zásielky, pre ktoré odosielateľ uvedie telefonický alebo e-mailový kontakt na adresáta, sa adresátovi a používateľovi aplikácie v jednej osobe automaticky pridajú do zoznamu sledovaných zásielok. Výhodou je, že používateľ môže pridávať viac kontaktov, napríklad pracovné či súkromné telefónne číslo, súkromný e-mail, vďaka čomu dostane na jedno miesto nielen súkromnú, ale aj pracovnú korešpondenciu,“ vysvetľuje hovorkyňa Slovenskej pošty Eva Peterová.

Aplikácia ako brána k ďalším službám             

Prostredníctvom registrácie má používateľ automaticky založený účet v zákazníckej zóne Moja ePošta. Po overení identity – jednorazovou návštevou pošty s platným dokladom totožnosti alebo existujúcou „žltou“ Poštovou kartou – získate prístup k ďalším službám bez potreby opakovanej návštevy pobočky. Pár klikmi si vybavíte:

1. splnomocnenie osoby alebo organizácie na preberanie zásielok,

2. elektronické oznamovanie zásielok prostredníctvom SMS alebo e-mailu (namiesto žltých lístkov). Na základe tejto služby sú v aplikácii automaticky zobrazené aj zásielky, u ktorých odosielateľ neuviedol žiadny kontakt na adresáta.

3. časové doposielanie zásielok na inú adresu pri dočasnej zmene adresy pobytu,

4. vylúčenie prijímania zásielok vybraným členom domácnosti,

5. predĺženie odbernej lehoty zásielok až na 30 dní,

6. P.O.BOX – schránku na doručovanie zásielok priamo na pošte.

Cez mobilnú aplikáciu Slovenskej pošty sa dostanete aj k službe Moja pohľadnica, ktorá umožňuje vytvoriť personalizovaný pozdrav s vlastnou fotografiou a textom a poslať ho ako klasickú papierovú pohľadnicu.