Okresný úrad Michalovce v utorok 5. mája 2026 oficiálne otvoril svoje klientske centrum, ktoré sprístupnili verejnosti 30. marca. Klientske centrum so sídlom na Námestí slobody denne poskytne služby približne 200 klientom. Počas mesiaca fungovania v testovacej prevádzke tu vybavili takmer 7 000 požiadaviek.

Verejnosti sú pod jednou strechou k dispozícii agendy živnostenského podnikania, cestnej dopravy, katastra, životného prostredia, pozemkov a lesov, ako aj policajné agendy vydávania dokladov a evidencie vozidiel. Súčasťou centra je aj pracovisko energopomoci.

Samozrejmosťou je vyvolávací a rezervačný systém, ktorý ponúka termíny až 40 dní vopred. Držitelia elektronického občianskeho preukazu môžu využiť aj mobilnú aplikáciu eDoklady, prostredníctvom ktorej si dokážu zarezervovať vhodný termín  alebo elektronický poradový lístok.

Klientske centrum v Michalovciach je v poradí 70-te klientske centrum na Slovensku a 6-te v Košickom kraji. Štát ich buduje od roku 2013 v rámci reformy ESO s cieľom zabezpečiť jednoduchší a dostupnejší servis štátu pre občanov. Odvtedy vzniklo na Slovensku 71 klientskych centier. Len v poslednom období pribudli nové pracoviská v Senici, Dunajskej Strede, Bratislave, Liptovskom Mikuláši a najnovšie v Pezinku. V tomto roku sa plánuje otvorenie ďalších centier na východnom Slovensku.

Minister vnútra Matúš Šutaj Eštok počas slávnostného otvorenia poďakoval zamestnancom klientskeho centra Okresného úradu Michalovce pod vedením prednostu Michala Galana, ako aj všetkým zamestnancom ministerstva vnútra, ktorí sa podieľali na jeho vzniku: „Prajeme tomuto klientskemu centru, aby bolo miestom, kde sa veci vybavujú jednoducho, rýchlo a dôstojne, a aby bolo skutočnou pomocou pre všetkých obyvateľov aj návštevníkov michalovského okresu.“