Národná linka na pomoc deťom v ohrození VIAC AKO NI(c)K vznikla v apríli 2021, za 5 rokov svojej existencie pomohla viac ako 32,5-tisíc deťom a mladým ľuďom pri zvládaní náročnej životnej situácie a pri konfrontácii s násilím najrôznejšieho druhu. Iba v roku 2025 podporila anonymná linka 7 177 klientov formou poradenstva či krízovou intervenciou.
„Národná linka VIAC AKO NI(c)K sa za päť rokov stala pevnou súčasťou nášho rezortu. Predstavuje kľúčový nástroj nielen pri poskytovaní pomoci deťom, ktoré čelia násiliu alebo náročným životným situáciám, ale aj pri rozvoji prevencie násilia. Vážim si veľké nasadenie zamestnancov linky, ktorí popri každodennej, často náročnej práci dokážu projekt neustále posúvať vpred. V minulom roku sa napríklad podarilo sprístupniť linku prostredníctvom školskej platformy EduPage a aj v tomto roku aktívne pracujeme na tom, aby bola linka ešte dostupnejšia,“ povedal minister práce, sociálnych vecí a rodiny Erik Tomáš.
V minulom roku podporila Národná linka na pomoc deťom v ohrození VIAC AKO NI(c)K 7 177 deti a mladých ľudí, z toho bolo 77 percent dievčat, 13 percent chlapcov a 10 percent pohlavie neuviedlo, nakoľko linka garantuje anonymitu. Väčšina ľudí sa na linku obracala s problémami v rodinách a vzťahoch, s problémami súvisiacimi so zlým psychickým prežívaním, partnerskými vzťahmi, úzkosťami, panickými atakmi, problémami v škole, ale aj so suicidálnymi myšlienkami sebapoškodzovaním, šikanou či pocitmi osamelosti.
Aktívna komunikácia s klientmi je iba časť pracovnej agendy národnej linky. Generálny riaditeľ a generálny tajomník služobného úradu Ústredia práce, sociálnych vecí a rodiny Peter Ormandy poukázal aj na preventívnu činnosť: „Ideálne je, keď k násiliu na deťoch vôbec nedochádza a okolo snahy priblížiť sa k takémuto stavu sa točí veľká časť nášho úsilia. Často pôsobia preventívne aj samotní konzultanti na linke VIAC AKO NI(c)K, ktorí pomáhajú deti sprevádzať náročnými situáciami a šíria medzi nimi osvetu. Veľkú časť tejto osvetovej práce však robia zamestnanci linky priamo v teréne. Iba minulý rok navštívili 22 škôl po celom Slovensku a o násilí sa rozprávali so stovkami žiakov. Okrem toho sa každý rok zúčastňujú na mnohých konferenciách a pracovných stretnutiach s partnerskými inštitúciami a pomáhajú zlepšovať preventívne opatrenia. Aktivity zamerané na prevenciu každý rok rozširujeme.“
Národná linka na pomoc deťom v ohrození VIAC AKO NI(c)K v rámci prevencie venovala v minulom roku zvýšenú pozornosť aj hrozbám v online priestore. Jej zamestnanci vykonávali sociálnu depistáž na sociálnych sieťach, teda cielené a aktívne vyhľadávanie rizikového obsahu a vplyvov. Týmto aktivitám sa venuje aj v roku 2026. Linka je zároveň súčasťou slovenského Centra bezpečného internetu.
Národná linka na pomoc deťom v ohrození VIAC AKO NI(c)K sa realizuje vďaka spolufinancovaniu z fondov EÚ v rámci Programu Slovensko.
www.employment.gov.sk
www.esf.gov.sk
O Národnej linke na pomoc deťom v ohrození VIAC AKO NI(c)K
Národná linka na pomoc deťom v ohrození VIAC AKO NI(c)K je prvou štátom zriadenou linkou pomoci pre deti a mladých ľudí nielen na Slovensku, ale v celej Európe. Nie je tu iba pre deti, ktoré bezprostrednému násiliu čelia. Môžu sa na ňu obrátiť aj deti alebo mladí ľudia, ktorí poznajú vo svojom okolí mladého človeka s problémom a chcú mu pomôcť. Rovnako tak môžu národnú linku kontaktovať aj dospelí klienti s podnetom alebo konzultáciou k riešeniu prípadu násilia na dieťati. Národná linka poskytuje v prvom rade poradenstvo, prevenciu a aj krízovú intervenciu online dištančnou formou prostredníctvom četovej a mailovej komunikácie.
Deti a mladí ľudia sa môžu obrátiť na národnú linku prostredníctvom webovej stránky www.viacakonick.sk použitím akéhokoľvek webového prehliadača či už v počítači alebo na mobilnom zariadení. Na tejto webovej stránke nájdu informácie o pravidlách pomoci čiže dôležité informácie o tom, ako národná linka funguje, čo môže od nej klient očakávať a pod. Sú tam uvedené aj podrobné návody ako vymazať históriu prehliadania v jednotlivých typoch prehliadačov, aby nebolo možné na strane klienta vystopovať jeho návštevu na webovej stránke národnej linky. V blízkej dobe bude k dispozícii aj nová mobilná aplikácia, prostredníctvom ktorej sa deti a mladí ľudia budú môcť jednoducho spojiť s konzultantmi. Aplikácia bude dostupná na bezplatné stiahnutie do mobilných telefónov aj tabletov. Pre e-mailovú komunikáciu s klientami slúži adresa pomoc@viacakonick.gov.sk.