Priblížila, že kiosk ich pri vstupe nasmeruje na poschodia a oddelenie či referát, kde vybavia to, čo potrebujú. Ozrejmila, že v prípade vstupu s invalidným vozíkom či detským kočiarom otvorí personál bočný vchod.         

Nový systém zatiaľ funguje v testovacej verzii. V najvyťaženejších stránkových hodinách má podľa hovorkyne zabezpečiť plynulejší priebeh. Mestská časť získa vďaka nemu aj dáta o najnavštevovanejších agendách i dĺžke vybavovania.         

"Tieto dáta nám do budúcna poslúžia pre lepší prehľad o tom, čo ľudia vybavujú najčastejšie. Podľa výsledkov budeme vedieť, ktoré služby občanom je potrebné prioritne zdigitalizovať, prípadne kde posilniť stav personálu," doplnil Martin Bodický z referátu IT miestneho úradu.