Nové klientske centrum v Rožňave poskytuje služby štátu pod jednou strechou
Snímka zdroj: FB / Okresný úrad Rožňava
Ministerstvo vnútra v piatok 16. októbra 2026 oficiálne otvorilo nové klientske centrum Okresného úradu Rožňava na ulici Janka Kráľa. V moderných priestoroch v centre mesta sústredilo pracoviská, ktoré predtým fungovali v štyroch samostatných budovách. Centrum slúži verejnosti v testovacej prevádzke od 27. júla a je ôsmym klientskym centrom v Košickom kraji. Na Slovensku ich aktuálne funguje 74, pričom rezort pripravuje otvorenie ďalších.
Ministerstvo vnútra buduje sieť klientskych centier od roku 2013.
„Klientske centrá sú verejnými priestormi, v ktorých štát slúži občanom profesionálne, zrozumiteľne a ľudsky. Občania sú našimi klientmi a naším cieľom je, aby odchádzali spokojní – s pocitom, že vybavili svoju záležitosť a dostali kvalitnú službu,“ uviedol minister vnútra SR Matúš Šutaj Eštok.
Pracoviská okresného úradu v Rožňave predtým sídlili na Jarnej, Lipovej, Špitálskej ulici a Ulici Ernesta Rótha. Ich sústredenie pod jednu strechu zjednodušuje občanom vybavovanie úradných záležitostí bez potreby presúvať sa medzi viacerými adresami. Nové priestory majú ľahkú dostupnosť, dostatočné parkovacie kapacity a kvalitné pracovné zázemie pre zamestnancov.
Obyvatelia Rožňavy a okolia si v novom klientskom centre vybavia záležitosti z oblasti všeobecnej vnútornej správy, živnostenského podnikania, pozemkov a lesov, starostlivosti o životné prostredie, katastra, dopravy a pozemných komunikácií. K dispozícii majú aj pracovisko dokladov, dopravný inšpektorát a pracovisko pre energopomoc. V budove sídlia tiež organizačný odbor a odbor krízového riadenia okresného úradu. Pri orientácii a výbere príslušného pracoviska pomáha klientom supervízor.
„Už počas prvých necelých troch mesiacov fungovania rožňavské klientske centrum vybavilo takmer 13-tisíc klientov,“ povedal Matúš Šutaj Eštok.
Najväčší záujem je podľa ministra vnútra o agendu dokladov a evidencie vozidiel, pričom priemerný čas čakania na vybavenie bol 30 minút.