Sociálna poisťovňa rozširuje dostupnosť svojich služieb a od 5. novembra 2025 otvorila nové klientske centrum v Nitre. Nachádza sa v obchodnom centre PROMENADA na Napervillskej ulici 5, na prvom poschodí. Ide o prvé pracovisko svojho druhu na Slovensku umiestnené priamo v obchodnom centre, čo umožňuje občanom vybaviť si záležitosti aj mimo bežných úradných hodín.
Klientske centrum poskytuje kompletný rozsah služieb Sociálnej poisťovne – poradenstvo vo všetkých oblastiach sociálneho poistenia, podávanie žiadostí o dávky (nemocenské, dôchodkové, úrazové či garančné), preberanie dokumentov k dôchodkovému konaniu, vydávanie potvrdení, ako aj služby pre zamestnávateľov, SZČO a dobrovoľne poistené osoby. Klienti si tu môžu aktivovať aj Elektronický účet poistenca, ktorý uľahčuje elektronickú komunikáciu so Sociálnou poisťovňou.
Prevádzka centra je prispôsobená potrebám verejnosti. Otvorené je každý deň vrátane víkendov, od 9.00 do 19.00 hod. Klienti majú k dispozícii bezplatné parkovanie do troch hodín a pohodlný prístup priamo z nákupnej zóny. Nové priestory sú navrhnuté tak, aby ponúkali moderné, prehľadné a komfortné prostredie pre všetkých návštevníkov.
Otvorenie klientského centra v Nitre je súčasťou dlhodobého procesu modernizácie služieb Sociálnej poisťovne. Cieľom je zvýšiť kvalitu, efektívnosť a dostupnosť služieb pre občanov v celom Slovensku prostredníctvom moderných pracovísk, ktoré spájajú odbornosť, komfort a jednoduchý prístup pre verejnosť.