ARRIVA na Slovensku aj tento rok pri príležitosti Medzinárodného týždňa a Svetového dňa nepočujúcich zdôrazňuje svoj záväzok prinášať cestovanie bez bariér. Dopravca dlhodobo investuje do modernizácie vozidlového parku a do školení vodičov, aby verejná doprava bola pohodlná, bezpečná a prístupná pre všetkých cestujúcich – vrátane ľudí so sluchovým, zrakovým či pohybovým znevýhodnením.
Digitálne monitory, ktorými je vybavená väčšina autobusov ARRIVA, umožňujú nepočujúcim jednoducho sledovať trasu, informácie o prestupoch či prípadných dopravných obmedzeniach, ktoré ovplyvňujú na verejnú dopravu. Vďaka nim majú rovnaký prístup k dôležitým informáciám aj cestujúci, ktorí sa nemôžu spoliehať na zvukové hlásenia.
„Našou ambíciou je ponukou bezpečných a kvalitných služieb prispieť k tomu, aby sa verejná doprava stala prirodzenou súčasťou života všetkých ľudí. Teší ma, že v duchu tohtoročnej témy Európskeho týždňa mobility „Mobilita pre všetkých“ vytvárame prostredie, v ktorom sa každý cestujúci cíti vítaný a rešpektovaný,“ povedal Michal Horák, generálny riaditeľ spoločností ARRIVA na Slovensku.
Autobusy ARRIVA pamätajú aj na potreby ďalších skupín cestujúcich. Osoby so zrakovým znevýhodnením ocenia zvukové hlásenia zastávok, zatiaľ čo ľudia s obmedzenou mobilitou majú k dispozícii nájazdové rampy a vyhradené miesta na sedenie. Dôležitým prvkom vybavenia sú aj tlačidlá označené Braillovým písmom, ktoré uľahčujú komunikáciu s vodičom v prípade potreby asistencie.
Významnú úlohu zohrávajú aj vodiči – pravidelne absolvujú školenia, ktoré ich pripravujú na prácu s cestujúcimi so zdravotným znevýhodnením a pomáhajú im zabezpečiť čo najvyšší komfort počas každej jazdy. Ochotu a ústretovosť mnohých z nich oceňujú cestujúci aj v ďakovných správach, ktoré prichádzajú na Zákaznícku linku.