Pondelok 25.05.2020
Dnes má meniny 
Urban
°C
09.04.2020 08:45

Žilinský on-line chat má pomôcť najmä sluchovo postihnutým ľuďom


Snímka zdroj: (msú).


Mesto Žilina spustilo 8. apríla online-chat na internetovej stránke https://koronavirus.zilina.sk. Pomôcť má najmä komunikácii občanov so sluchovým postihnutím s mestským úradom.


Na chate môžu ľudia v reálnom čase komunikovať s operátorom infolinky, dostať môžu rady či odporúčania, využiť na diaľku môžu aj pomoc psychológa. Operátori na online-chate budú k dispozícii v pracovné dni od 8.00 do 14.00 hod.

Počas veľkonočných sviatkov od 10. do 13. apríla (vrátane) bude chat nedostupný. Aj v prípade, že je chat vypnutý, však na ňom môžu ľudia zanechať písomný odkaz s kontaktnými údajmi. Hneď, ako sa chat znova zapne, ich bude operátor spätne kontaktovať.

„Od prvej chvíle mimoriadnej situácie sa usilujeme komunikovať s verejnosťou čo najefektívnejšie. Som rád, že rozširujeme možnosť komunikácie aj na online-chat, ktorý môže výrazne pomôcť občanom so sluchovým postihnutím. Dnes je veľmi dôležité, aby sa všetky dôležité informácie dostali ku všetkým našim občanom,“ podotkol žilinský primátor Peter Fiabáne.

Žilinčanom je na mobilnom telefónnom čísle 0908 304 916 k dispozícii aj infolinka, kde môžu v pracovné dni od 7.00 do 19.00 hod. získať aktuálne informácie o vývoji situácie v súvislosti s koronavírusom v Žiline a o tom, aké usmernenia vydalo mesto. So svojimi podnetmi môžu kontaktovať mestský úrad aj elektronicky e-mailom na: hovorca@zilina.sk.

Pre uľahčenie komunikácie s verejnosťou v čase mimoriadnej situácie mesto Žilina sprístupnilo mobilnú aplikáciu „Žilina“, kde ľudia nájdu aktuality o opatreniach zamedzujúcich šíreniu vírusu COVID-19 a množstvo praktických informácií o fungovaní mestského úradu, zabezpečovaní služieb pre občanov a podobne. Aplikácia je dostupná zdarma na stiahnutie pre používateľov mobilných telefónov s operačným systémom Android či iOS

Ľudia v kríze môžu využiť aj bezplatnú telefonickú linku Centra dobrovoľníckej psychologickej podpory, ktoré otvorilo mesto Žilina. Na mobilnom telefónnom čísle 0908 453 842 je počas pracovných dní od 8.00 do 17.00 hod. k dispozícii vyše 20 psychológov.

Od konca marca sa môžu na stránke: https://koronavirus.zilina.sk/chcem-pomoct-potrebujem-pomoc/ registrovať ľudia v núdzi, ktorí potrebujú pomoc. V prípade, že internet nevyužívajú, môžu svoje osobné údaje nahlásiť tak ako doteraz, na infolinke mesta. O pomoc je možné žiadať aj e-mailom na: potrebujempomoc@zilina.sk. Osobu v núdzi bude následne kontaktovať mestské krízové centrum. V prípade, ak bude súhlasiť s poskytnutím pomoci, pridelí mu dobrovoľníka, s ktorým si bude komunikovať svoje požiadavky, napríklad nákup potravín, liekov a pod.

Autor: (Vladimír MIŠKOVČÍK, hovorca mesta)


komentáre
SHOW ALL
podobné
02.04.2020
Mesto Myjava prijalo opatrenia v sociálnych zariadeniach
Mesto Myjava prijalo vo svojich sociálnych zariadeniach viacero opatrení na zamedzenie šírenia ochorenia COVID-19. Zvýšenú pozornosť venuje nízkoprahovým zariadeniam, ako sú nocľahárne, útulky či ubytovne pre bezdomovcov.
viac
16.04.2020
Komunikácia štátu smerom k samosprávam je roztrieštená a nefunkčná
Vo Veľkej sieni Mestského úradu v Banskej Bystrici 15. apríla 2020 zasadali členovia prezídia Únie miest Slovenska. Spolu dvadsaťdva primátoriek a primátorov najväčších miest Slovenska sa zhodlo, že komunikácia štátu smerom k samosprávam je v čase koronakrízy roztrieštená a nefunkčná.
viac
16.04.2020
Mesto Žilina predĺžilo platnosť preventívnych opatrení do odvolania
Mesto Žilina predlžuje do odvolania preventívne opatrenia v súvislosti so šírením nového koronavírusu, ktoré platili do 15. apríla. Podľa hovorcu mesta Vladimíra Miškovčíka o tom rozhodol Krízový štáb mesta Žilina vzhľadom na pokračujúcu mimoriadnu situáciu na celom území Slovenska.
viac
11.05.2020
Žilinská radnica pomáha rodinám v núdzi, obyvateľom i podnikateľom
Žilinská radnica pomáha rodinám, ktoré sa v súvislosti s mimoriadnou situáciou dostali do neriešiteľnej situácie. Informoval o tom hovorca mesta Vladimír Miškovčík.
viac
top články
24 hodín
7 dní
30 dní
partneri
anketa
Mal by sa zakázať vstup utečencov do Európy?
Áno, môžu medzi nimi byť teroristi.
77.87 %
Nie som si istý/istá, ale nemali by sme ich do SR pustiť.
2.78 %
Nie, sú to ľudia, ktorí utekajú pred hrôzami vojny a potrebujú pomoc.
19.35 %